Zasady dostaw sklepu internetowego www.x-papier.pl
- Wstęp
Zasady dostaw opisują proces realizacji zamówień i dostarczenia produktów zakupionych w sklepie internetowym www.x-papier.pl. Zależy nam na terminowym i bezpiecznym dostarczeniu zamówionych towarów.
- Opcje dostawy
Oferujemy następujące metody dostawy:
Kurier
Dostawa realizowana za pośrednictwem renomowanych firm kurierskich (np. DPD, DHL, INPOST).
Przewidywany czas dostawy: 1-2 dni robocze od momentu nadania przesyłki.
- Koszty dostawy
Koszty dostawy zależą od wybranej metody i wartości zamówienia:
Zamówienia powyżej 250 zł – dostawa gratis.
Kurier – od 19,00 zł. netto
Dostawa paletowa od 100 zł.
Dokładny koszt dostawy jest wyświetlany podczas składania zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia
Zamówienia są przetwarzane w dni robocze (poniedziałek–piątek) w godzinach 8:00–16:00.
Czas realizacji zamówienia wynosi 1-2 dni robocze od zaksięgowania płatności.
W przypadku produktów na zamówienie czas realizacji może być dłuższy – informacje są podane w opisie produktu.
- Odbiór przesyłki
Przy odbiorze przesyłki prosimy o sprawdzenie stanu opakowania w obecności kuriera.
W przypadku stwierdzenia uszkodzeń prosimy o sporządzenie protokołu szkody oraz niezwłoczny kontakt z obsługą klienta.
- Nieudana dostawa
W przypadku nieodebrania przesyłki klient może ponownie zamówić dostawę po opłaceniu dodatkowych kosztów wynikających z ponownego wysyłania paczki.
- Kontakt
W razie pytań dotyczących dostawy prosimy o kontakt:
E-mail: biuro@x-papier.pl
Telefon: +48669636639
- Zmiany w zasadach dostaw
Zasady dostaw mogą ulec zmianie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie internetowej www.x-papier.pl.
Data wejścia w życie: 01.01.2025
Ostatnia aktualizacja: 01.01.2025